724SOS 常見問題

購買補充劑

我應該如何選擇合適的補充劑？

在選擇補充劑之前，建議先了解自己的健康需求，例如是否需要增強免疫力、改善睡眠、或是減輕壓力等。我們建議您參考產品描述或咨詢專業人士，確保選擇適合您需求的產品。

如何知道哪些產品是適合我的健康需求的？

透過我們的網站，您可以查看每款補充劑的詳細介紹，包括用途、成分及適用人群。如有疑問，您可以隨時聯繫我們的客戶服務團隊，或尋求專業醫師的建議。

訂單與付款

可以使用哪些付款方式？

我們支持多種付款方式，包括信用卡、PayMe、銀行轉帳、Apple Pay 等，讓您的購物過程更加方便。

如何查看我的訂單狀況？

您可以登錄到我們的平台查看訂單的詳細信息和運送狀況。也可以通過郵件或電話與我們聯繫，隨時查詢您的訂單狀態。

送貨與退貨

我的補充劑會多久送達？

我們提供快速送貨服務，通常在24小時內送達香港地區。具體送達時間會根據您的訂單地點而有所不同，您可以在訂單中查看預計送貨時間。

如果收到的商品有問題，如何處理退貨？

如發現商品有問題，您可以在收到商品後7天內與我們的客服團隊聯繫，並提供相關證據。我們將會為您辦理退貨或換貨。

其他問題

如何確保藥物的真偽及安全性？

我們所提供的所有補充劑都是正品，並且會經過合法途徑進行採購和分發，確保您獲得的產品是安全有效的。

是否可以使用醫療券購買補充劑？

目前724SOS平台不支持使用醫療券進行支付，但我們提供多種便捷的支付選項，讓您輕鬆購買所需補充劑。